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隨著資訊與通訊科技的日益發達M化(Mobility)之來臨,Point Of Sale(POS)亦面臨了革命性的變革,POS在未來已不在局限於”點”的銷售,而是走向更具整合性(Integrality)、移動式(Mobility)的銷售運用,POS的定義也不再只局限於單純之銷售和收銀行為,而是更深廣、更全面性之智能消費行為。有鑑於此,我們思考要如何更貼近服務客戶的需求,為將產品從銷售、安裝、問題排除等需求做全面性的管理服務,特成立一家服務公司來傾聽客戶的需求、滿足客戶的需求,達到更完善的服務。

企業將非專長之資訊事務委由專業廠商處理,得以提升設備穩定性、實現高品質低成本的經營模式。資訊事務與企業內部經營管理息息相關,但資訊技術進步快、變動大,企業自己掌握的代價太大。資訊委外能免除額外聘請專業人員的成本,僅須負擔少許費用,即能夠快速取得資訊解決方案,無須擔心資訊設備的維運問題;更不必去花費心思去管理或培育資訊人員,大幅降低資訊系統維運的成本及複雜度;並達成藉此減少年度資訊預算的目的。

集團身為POS系統產業的領導品牌,美麗科技的宗旨就是讓所有合作夥伴得到最好的服務,無論是現有客戶或是正在尋找更適合產品的客戶。

專業性

成員全數來自集團

熟悉POS相關產品

賦予專業精神與專業能力

資源足

成員全數來自集團

熟悉POS相關產品

賦予專業精神與專業能力

核心競爭力

資歷深

成員全數來自集團

熟悉POS相關產品

賦予專業精神與專業能力

經驗豐富

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熟悉POS相關產品

賦予專業精神與專業能力

維運服務優勢

配合營運時間

遠端連線即時排除障礙優先
365天全年無休
4H到場服務 / 2H大都會區
依客戶約訂時間安排到場服務

專業服務能力

行動化派工機制
人員資歷深、穩定性佳、向心力強
服務經驗豐富,服務更迅速
資源充沛及完善的內外勤服務人力
全省維運服務網

彈性服務契約

依客戶需求定義最適化之服務專案
依據簽訂合約之服務條款
評估達成狀況
追蹤客戶報修處理狀態、到場時效、 完修時效、複修狀況等
維護合約客戶無限次電話諮詢
以及到場服務

專屬服務窗口

專線服務
專人服務效率高、回應迅速
維護合約客戶的專屬服務窗口

成功案例

成功案例

與爾同行,搭肩共贏
success

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